Veuillez consulter les tarifs de livraison ci dessous:
(Veuillez noter que ces tarifs ne s'appliquent qu'aux achats de gros meubles effectués sur notre boutique en ligne)
Ramassage en magasin: GRATUIT
Grand Montréal, Rive-sud et proximité:
ZONE 1 (Rayon de 50km autour de notre entrepôt de Montrèal, excepté ville de Montréal et Rive-sud):
ZONE 2 (Rayon de 50 à 100km de notre entrepôt de Montréal):
ZONE 3 (Rayon de 100 à 200km de notre entrepôt de Montréal):
ZONE 4 (Ville de Québec + rayon de 50km autour de la Ville de Québec):
ZONE 5 (partout ailleurs au Quebec et Canada):
La carte ci-dessous délimite la région dans laquelle nous livrons actuellement. Si votre lieu de résidence ne figure pas dans cette Zone ne vous inquiétez pas il vous suffit de nous contacter pour obtenir une soumission des frais de livraison.
Nous livrons partout au Quebec et Canada. Pour les petits objets nous faisons affaire avec Purolator et Poste Canada. Pour les plus grosses pièces notre equipe de livraison opère actuellement dans un rayon de 200km à partir de notre entrepôt basé à Montréal ainsi que dans un rayon de 40 km autour de la ville de Québec. Pour des livraisons en dehors de cette zone nous faisons affaire avec un service de livraison et vous devez nous contacter pour obtenir une soumission.
Veuillez noter que les codes promotionnelles ne sont pas cumulables. Si vous avez obtenu par exemple une promotion du type livraison gratuite et que vous essayez d'appliquer un code rabais celui ci ne sera pas fonctionnel.
NOTRE POLITIQUE DE RETOUR
COMMENT FAIRE UN RETOUR ?
Retour en faisant affaire avec notre equipe de livraison:
-Vous avez 15 jours suivants la réception de votre commande pour retourner vos articles (EXCEPTÉ VENTES FINALES).
-La marchandise devra être retournée dans son état et son emballage d’origine.
-Vous devez au préalable nous contactez par courriel à info@espacemeuble.ca afin que nous vous donnions les étapes à suivre.
-Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un courriel pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera effectué, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou sur la méthode de paiement d'origine, dans un délai de 10 jours ouvrables.
-Les frais de retours sont à la charge du client sauf si le produit reçu est endommagé dans quel cas vous devez nous en avisez dans les 48h suivant la reception de vos articles. Si vous omettez de nous contacter dans ce délai et que vous souhaitez effectuer un retour suivant la politique de retour en vigueur nous serons alors obligé de vous charger les frais de livraisons.
Retour en magasin :
-Le retour en magasin est gratuit, vous avez 15 jours suivants la réception de votre commande pour retourner vos articles (EXCEPTÉ VENTES FINALES).
Veuillez ne pas retourner vos articles sans nous en avoir avisé au préalable, dans quel cas nous ne pourrons malheureusement pas traiter votre retour et des frais de restockage de 20% seront appliquer.
Echange:
-Nous remplaçons seulement les articles s'ils sont défectueux ou endommagés.
Pour toutes questions n'hesitez pas à nous contacter par courriel à info@espacemeuble.ca
